Внедряем и поддерживаем проекты
аутсорсинга корпоративной печати
на всей территории РФ

Москва: +7 (495) 150-09-95Челябинск: +7 (351) 200-35-45Екатеринбург: +7 (343) 288-75-25

О системе работы

Чем мы занимаемся

Наша компания за годы своего присутствия на рынке печати смогла разработать уникальную систему, которая призвана решать не отдельные проблемы Заказчика в случае их возникновения (поставка картриджей, устранение инцидентов с техникой), а создавать максимально эффективную систему печати с ее последующей поддержкой.

То чем занимается наша компания можно охарактеризовать фразой «аутсорсинг печати». Еще часто встречается такое наименование подобных услуг, как «покопийное обслуживание». Однако, более точной формулировкой обладает привезенное из США и Европы выражение «MPS-проект» (от слов manage print service — активное управление печатью).

Что дает аутсорсинг печати в С-принт

1. Сокращение и полную прозрачность издержек:

  • оптимизация парка оборудования в сочетании с экономией на масштабе («С-Принт» поддерживает несколько тысяч единиц оборудования) позволяет обеспечить сокращение затрат;
  • включение всех затрат в стоимость отпечатка обеспечивает полную прозрачность;
  • детализация объемов печати по устройствам позволяет удобно разносить затраты по структурным подразделениям.

2. Надежность и контроль:

  • гарантированное восстановление работоспособности в сроки, утвержденные в SLA (соглашении об уровне сервиса), вне зависимости от причины и серьезности поломки;
  • полная информация по каждому инциденту и каждой единице оборудования

3. Комплексность и удобство решения:

  • «С-Принт» поддерживает все компоненты инфраструктуры печати от копиров и МФУ до факсов и сканеров (любых производителей);
  • обеспечивает все процессы от поддержки резервов картриджей по каждому адресу Заказчика до установки и поддержки систем печати по картам доступа (Preton, UniPrint).

Как готовится проект

Подготовка любого проекта подобного рода начинается с установочной встречи, где наши специалисты расскажут о преимуществах аутсорсинга печати от С-Принт, технических возможностях, расскажут о реализованных проектах.

Далее осуществляется проведение аудита текущей инфраструктуры печати, а также выявления потребностей Заказчика и его пожеланий.

После проведения аудита мы готовим несколько вариантов по оптимизации печати у Заказчика, проводим презентацию, озвучиваем стоимость поддержки инфраструктуры.

Если условия сотрудничества устраивают и нас и Заказчика, то далее происходит заключение договора, оптимизация структуры печати и текущее обслуживание.

Через месяц после начала работы мы традиционно проводим встречу с Заказчиком для получения обратной связи и проверки соответствия фактического исполнения проекта ожиданиям Заказчика, и в случае необходимости проводим корректировку.

Не реже одного раза в шесть месяцев на основании данных, полученных за это время, мы готовим предложение по улучшению работы текущей системы и согласовываем это с Заказчиком.